Riscos no uso da Internet e métodos de prevenção
Nesta seção:
9. Realização de Cópias de Segurança (Backups)
9.1. Qual é a importância de fazer cópias de segurança?
Cópias de segurança dos dados armazenados em um computador são importantes, não só para se recuperar de eventuais falhas, mas também das conseqüências de uma possível infecção por vírus, ou de uma invasão.
9.2. Quais são as formas de realizar cópias de segurança?
Cópias de segurança podem ser simples como o armazenamento de arquivos em CDs ou DVDs, ou mais complexas como o espelhamento de um disco rígido inteiro em um outro disco de um computador.
Atualmente, uma unidade gravadora de CDs/DVDs e um software que possibilite copiar dados para um CD/DVD são suficientes para que a maior parte dos usuários de computadores realizem suas cópias de segurança.
Também existem equipamentos e softwares mais sofisticados e específicos que, dentre outras atividades, automatizam todo o processo de realização de cópias de segurança, praticamente sem intervenção do usuário. A utilização de tais equipamentos e softwares envolve custos mais elevados e depende de necessidades particulares de cada usuário.
9.3. Com que freqüência devo fazer cópias de segurança?
A freqüência com que é realizada uma cópia de segurança e a quantidade de dados armazenados neste processo depende da periodicidade com que o usuário cria ou modifica arquivos. Cada usuário deve criar sua própria política para a realização de cópias de segurança.
9.4. Que cuidados devo ter com as cópias de segurança?
Os cuidados com cópias de segurança dependem das necessidades do usuário. O usuário deve procurar responder algumas perguntas antes de adotar um ou mais cuidados com suas cópias de segurança:
- Que informações realmente importantes precisam estar armazenadas em minhas cópias de segurança?
- Quais seriam as conseqüências/prejuízos, caso minhas cópias de segurança fossem destruídas ou danificadas?
- O que aconteceria se minhas cópias de segurança fossem furtadas?
Baseado nas respostas para as perguntas anteriores, um usuário deve atribuir maior ou menor importância a cada um dos cuidados discutidos abaixo.
- Escolha dos dados. Cópias de segurança devem conter apenas
arquivos confiáveis do usuário, ou seja, que não contenham vírus e nem
sejam algum outro tipo de malware. Arquivos do sistema
operacional e que façam parte da instalação dos softwares de um
computador não devem fazer parte das cópias de segurança. Eles podem
ter sido modificados ou substituídos por versões maliciosas, que
quando restauradas podem trazer uma série de problemas de segurança
para um computador. O sistema operacional e os softwares de um
computador podem ser reinstalados de mídias confiáveis, fornecidas por
fabricantes confiáveis.
- Mídia utilizada. A escolha da mídia para a realização da
cópia de segurança é extremamente importante e depende da importância
e da vida útil que a cópia deve ter. A utilização de alguns disquetes
para armazenar um pequeno volume de dados que estão sendo modificados
constantemente é perfeitamente viável. Mas um grande volume de dados,
de maior importância, que deve perdurar por longos períodos, deve ser
armazenado em mídias mais confiáveis, como por exemplo os CDs ou DVDs.
- Local de armazenamento. Cópias de segurança devem ser
guardadas em um local condicionado (longe de muito frio ou muito
calor) e restrito, de modo que apenas pessoas autorizadas tenham
acesso a este local (segurança física).
- Cópia em outro local. Cópias de segurança podem ser
guardadas em locais diferentes. Um exemplo seria manter uma cópia em
casa e outra no escritório. Também existem empresas especializadas em
manter áreas de armazenamento com cópias de segurança de seus
clientes. Nestes casos é muito importante considerar a segurança
física de suas cópias, como discutido no item anterior.
- Criptografia dos dados. Os dados armazenados em uma cópia
de segurança podem conter informações sigilosas. Neste caso, os dados
que contenham informações sigilosas devem ser armazenados em algum
formato criptografado.
9.5. Que cuidados devo ter ao enviar um computador para a manutenção?
É muito importante fazer cópias de segurança dos dados de um computador antes que ele apresente algum problema e seja necessário enviá-lo para manutenção ou assistência técnica.
Em muitos casos, o computador pode apresentar algum problema que impossibilite a realização de uma cópia de segurança dos dados antes de enviá-lo para a manutenção. Portanto, é muito importante que o usuário tenha disponível cópias de segurança recentes de seus dados. Não se pode descartar a possibilidade de, ao receber seu computador, ter a infeliz surpresa que todos os seus dados foram apagados durante o processo de manutenção.
Tenha sempre em mente que procurar uma assistência técnica de confiança é fundamental, principalmente se existirem dados sensíveis armazenados em seu computador, como declaração de Imposto de Renda, documentos e outras informações sigilosas, certificados digitais, entre outros.
Conteúdo desenvolvido e cedido pela Equipe Brasileira de Respostas para Emergências em Computadores (NBSO), do Comitê Gestor da Internet no Brasil.
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